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Diretor-geral e responsável pelo conteúdo
Sr. Dipl.-Ing. Dieter Karl Artur Paul
Resolução de litígios em linha
A Comissão Europeia fornece https://ec.europa.eu/consumers/odr/ disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha, que os consumidores podem utilizar para resolver um litígio e na qual podem encontrar mais informações sobre o tema da resolução de litígios.
Resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumo
Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
Créditos de imagens e gráficos
Dieter Paul, Saskia Lund
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