O facto de a atividade empresarial não se limitar a iniciativas, a uma riqueza de ideias, a uma ação orientada para o futuro, a uma vontade calculada de correr riscos, a efeitos monetários e, não raramente, a um elevado nível de empenhamento pessoal, é geralmente conhecido pelas muitas formas como os empresários responsáveis cumprem os seus deveres sociais e o seu empenhamento social, o que, em troca dos privilégios que lhes são concedidos, justifica a sua reputação. Menos em foco do que os benefícios pecuniários normalmente associados, estão as contribuições humanas e empáticas para aqueles para quem o apoio monetário, por si só, não é a solução para a sua situação desfavorecida e frequentemente precária.
Como exemplos de medidas adequadas que podem ser aplicadas a cada indivíduo necessitado, são aqui referidos instrumentos como a >comunicação não violentadiálogo centrado no cliente< (Carl Rogers) e os métodos de mediação, que se traduzem na atenção dada ao indivíduo, o que beneficia a estabilização de uma sociedade saudável.
A seguinte forma metaforicamente poética de resposta solidária às necessidades pessoais de seres humanos "compreendidos" tenta ilustrar o que isto significa em termos concretos.
Vossa Excelência, Dipl.-Ing. Dieter Karl Artur Paul
- Diretor-geral storemaster GmbH & Co. KG -