1. 適用範囲と提供者
(1) 本一般利用規約は、お客様が storemaster GmbH & Co KG, Reihekamp 1, 30890 Barsinghausen, Germany に発注するすべての注文に適用されます。
(2) 商品の範囲は、BGB第14条第1項の意味において企業家とみなされる顧客、すなわち、契約を締結する際に商業活動または独立した職業活動を行う顧客のみを対象としています。
(3) 当社の納品、サービスおよび提供は、本一般利用規約のみに基づいて行われます。本一般条件は、明示的に再度合意されていない場合であっても、今後のすべての取引関係にも適用されるものとします。当社の一般取引条件と矛盾する顧客の一般取引条件を含めることは、ここに拒否されます。
2 価格と契約の締結
(1)当社の申し出には拘束力がなく、義務もありません。注文承諾の内容のみが契約の履行に有効です。お見積もり価格は、特に記載がない限り、3ヶ月間有効です。
(2) 当社のサービスの計算については、合意された納期が当社の過失により3ヶ月以上超過した場合、履行日（商品の発送準備日）に有効な価格が適用されます。
(3) お客様が注文を完了することにより、お客様は拘束力のある購入申込書を提出することになります。その後、当社が受領確認を自動送信した場合、これはお客様の購入申込を承諾したことにはなりません。商品の売買契約は、当社が購入申込みの受諾を明示的に宣言した場合にのみ成立します。
(4) 表示価格は正味価格です。適用される法定付加価値税が加算されます。
(5)すべての価格は、その都度表示される送料を除いたものです。
(6) storemaster GmbH & Co KGは、公正な取引を重視しています。そのため、ご注文金額が5000ユーロ以上のお客様には、常に一定の数量割引を適用しています。数量割引は、注文プロセスで差し引かれ、透明に表示されます。特別オファーやプロモーション価格は数量割引の対象外となります。
3 支払条件と債務不履行
(1)ドイツ国内からのご注文に対する一般的なお支払い条件：弊社は常に着払いでお届けします。ドイツ国内からのお支払いは、商品代金の100 %を控除せずに、通知された回収準備日から7日以内にお支払いください。設置費用は、設置完了後5日以内に控除なしでお支払いください。保証料はお客様のご負担となります。支払遅延の場合、融資および保管費用は、BGB第452条に基づき、支払遅延の1日目から年額15 %、さらに督促状1件につき処理費用として25ユーロが請求されます。
(2)ドイツ国外からの注文に対する一般的な支払い条件：弊社は常に着払いで納品します。海外からの注文、海外からの配送、および特注品に対する支払いは、注文承諾書を受領してから5日以内に、商品価格の100 %で、控除なしの正味現金でお支払いください。海外からの支払いは銀行手数料が無料となります。商品代金の全額が支払われるまで、商品の所有権は当社に帰属します。当社は、より厳しい支払条件を適用する権利を留保します。
(3) お客様が支払義務を期限内に履行しない場合、またはお客様の財政状況が与信や支払猶予を行うに十分でなくなったことが明らかになった場合、当社は、すべての未払い債権の支払期限を直ちに宣言する権利、または担保の提供を要求する権利を有するものとします。
4. 相殺および留置権
(1) お客様が相殺の権利を有するのは、お客様の反訴が宣言的判決により認められた場合、または当社が異議を唱えない場合のみです。
(2) 顧客が留置権を主張できるのは、反訴が同一の契約関係に基づく場合に限られます。
(3) 顧客が支払義務を履行しない場合、当社は、認識された注文を含め、顧客の将来のすべての注文に対して留置権を主張することができます。
5. 注文の履行、配送、輸送リスク、配送日
(1) 技術的な設計は、ドイツの法律、例えばBGR指令234やProdSG（製品安全法）、電気設計のためのCE準拠、またはEC指令、管轄機関の勧告、および技術的な作業機器に適用される一般的に認められた技術規則による規定および規制を遵守し、必要に応じて、電化製品（EC指令206/95/ECによる電気機器）に対応する適合宣言書を添付して実施されます。弊社が提供するシェルフシステムを使用する場合、収納品の寸法安定性については保証いたしません。
(2)当社による測定は、お客様から依頼されたものとみなしますが、お客様には無料で、当社には拘束力がないものとします。
(3) 当社は、発注者との事前の協議なく、当社の判断により、発注の履行に協力会社を利用することがあります。
(4) 商品は、承認された実施図面および署名された注文承諾書を受領した時点から起算して、可能な限り合意された納期内に発送されるものとします。発送から14日以内にこれらの受領がない場合、お客様により受領されたものとみなし、その後の処理に供されるものとします。その後の変更にかかる費用はお客様のご負担となります。
(5) 別段の合意がない限り、商品の引渡しは工場渡し（EXW incoterms® 2020）とします。商品をご自身で受け取る権利は、7日以内に行使する必要があります。期限内に商品をお受け取りいただけない場合、お客様のご負担で、当社が選択した運送業者により発送されます。輸送リスクはお客様のご負担となります。
(6) 無料配送：CIPインコタームズ®2020、当社指定の運送業者による配送、輸送リスクはお客様の負担、商品の保険金額、輸送費用は当社負担（荷降ろしおよび使用場所までの部品輸送を除く）。
(7)少量の場合、送料は一律となります：一律送料は、ご注文金額が5,000ユーロ未満の場合、250ユーロとなり、ドイツ国内への配送にのみ適用されます。発送はCIPインコタームズ®2020に基づき、弊社が選択した運送業者により行われます。輸送リスクはお客様のご負担となり、商品には保険がかけられ、輸送費用は弊社負担となります。
(8) 危険は、貨物が運送代理店、運送人、または貨物を運送するために指定されたその他の第三者に引き渡された時点で、お客様に移転するものとします。引渡しは、積込み作業と同時に開始されます。お客様による検収が遅れた場合、危険は移転するものとします。
(9) 納期を超過しても、損害賠償の義務は生じないものとします。契約上の違約金は、当社が認識するものではありません。ただし、当社自身に納品遅延の責任がある場合はこの限りではありません。納品漏れについては、直ちに顧客に通知するものとします。
(10) 当社の過失により納期が3ヶ月以上超過した場合、お客様の商品受領義務は失効するものとします。
(11) 当社は、両当事者の利益を考慮し、お客様にとって合理的である限りにおいて、部分的な納品を行う権利を有します。追加送料はお客様の負担とします。リスクは、それぞれの部分納品の引き渡し時にお客様に移転するものとします。
(12)移動証明書付きEU圏外配送 EUR.1: WVB付きEU圏外配送 EUR.1 は工場渡しのみとなります。商品の価格が6,000ユーロを超える場合、必要なWVB EUR.1が含まれます。発送は弊社が選択した運送業者によって行われ、運送リスクはお客様のご負担となり、商品の保険金額、運送費用はお客様のご負担となります。
(13) 登録輸出者手続き（REX）を利用したEU域外への発送：EUから自由貿易協定締結国、例えばCETA（カナダ）、日EU・EPA、TCA（英国との貿易協力協定）への輸出の場合、商品は工場渡しのみとなります。輸出添付書類を含みます。発送は弊社が選択した運送業者によって行われ、輸送リスクはお客様のご負担となり、商品には保険がかけられ、輸送費用はお客様のご負担となります。
6. 設置設計とコスト
(1)当社の設置条件に従い、下請け業者による設置も可能です。
(2) 取り付け費用は、取り付け完了後5日以内に、一切の控除なしに、厳密に正味の現金で支払われます。正当な瑕疵通知が書面で当社に提出された場合は、取り付け費用の適切な一部金額を差し引いた金額で、修正作業が正常に完了した後3日以内に支払われます。組み立て管理および請求書作成は、下請け業者にも義務なし。証明または追加作業の時間単価：€ 80.00 + VAT。
7. 所有権の留保
(1) 当社は、現在の取引関係から生じるすべての請求が完全に解決されるまで、商品の所有権を留保します。留保された商品の所有権が移転する前に、担保に供したり、譲渡したりすることは認められません。
(2) お客様は、通常の業務において商品を再販売することができます。この場合、お客様は、転売によりお客様に発生する請求金額のすべての債権を当社に譲渡するものとします。当社はこの譲渡を受け入れます。ただし、お客様は引き続き債権を回収する権限を有します。お客様が支払義務を適切に履行しない場合、当社は自ら債権を回収する権利を留保します。
(3)所有権留保の対象となる物品が結合・混在している場合、当社は、加工時に所有権留保の対象となる物品の請求価額と他の加工物品の請求価額の比率で、新たな物品の共有持分を取得します。
(4)当行は、当行の有価証券の換価可能価額が被担保債権を10 %以上上回る範囲内で、請求に応じて当行が権利を有する有価証券を放棄することを約束します。解除する有価証券の選定は当行が行います。
8.保証
(1) 明示的に別段の合意がない限り、お客様の保証請求は、次の段落で規定される修正を加えた上で、販売法の法定規定（BGB第433条のf）に準拠するものとします。
(2)商品の品質については、当社独自の情報とメーカーの商品説明のみが拘束力を持ち、メーカーによる宣伝や声明、その他の広告は拘束力を持ちません。商品のサンプル、素材特性および構造は、オンラインショップの情報と異なる場合があります。納品またはサービスの対象に関する当社の情報は、図版を含め、契約上の目的のために正確な一致が要求されない限り、おおよその説明に過ぎません。
(3) お客様は、商品の品質および数量に逸脱がないか十分に注意して検査し、明らかな欠陥がある場合は、商品を受領した時点で直ちに当社に通知する義務を負います。溶接作業や溶融亜鉛メッキによって生じた外観上の欠陥、および棚の構造における通常の寸法誤差は、製品の機能および操作上の安全性に影響を及ぼさないため、お客様への修正または交換納入の請求は生じません。 これは、後日発見された隠れた欠陥にも適用されます。瑕疵を検査し通知する義務に違反した場合、保証請求は除外されます。
(4) 瑕疵に関するクレームは、商品の引渡しから8日以内に当社に詳細に提出しなければならず（BGB第446条および第434条第1項第1文）、当社に支払いを保留する権利を与えるものではありません。瑕疵がある場合、当社は、修理または交換（事後履行）のいずれかにより、当社の裁量で保証を提供します。瑕疵の是正の場合、当社は、履行場所以外の場所への商品の輸送から生じる費用の増加を負担する義務を負わないものとします。
(5)その後の履行が2回失敗した場合、お客様はご自身の判断により、価格の減額を要求するか、契約から離脱することができます。
(6) 保証期間は、適切に使用された場合、商品の納品から2年間です。保証期間 10 年 § 443 BGB すべての storemaster® 製品について、正しく使用された場合。不適切な操作による損傷は、いかなる請求も取り消しとなります。損害査定に起因するものを含め、その結果生じるすべての費用は、オペレーターが負担するものとします。
(7) 個々のケースにおいて、当社とお客様との間で使用済み製品の引渡しが合意された場合は、いかなる保証も除外されるものとします。
9.責任
(1) 無制限の責任：当社は、故意および重過失ならびにドイツ製造物責任法に基づき、制限なく責任を負うものとします。
(2) その他のすべての点については、以下の限定責任が適用されるものとします。軽過失の場合、当社が責任を負うのは、契約の適切な履行に不可欠であり、かつお客様が通常依拠しうる重大な契約上の義務（重要な義務）の遵守に違反した場合に限られるものとします。軽微な過失に対する責任は、契約締結時に予見可能であり、その発生が通常予想される損害額に限定されます。この責任の制限は、当社の代理人にも適用されます。
10. データ保護
(1) お客様から提供されたデータ（ホールレイアウト、写真、要求リスト等）は、見積書作成のためにのみ使用・保管されます。これらのデータは機密保持の対象となり、第三者に譲渡されることはありません。
11. 最終規定
(1) 本GTCの1つまたは複数の条項が無効となった場合でも、残りの条項の有効性には影響しません。
(2) ドイツ法は、当社とお客様との間の契約にのみ適用されます。
(3) お客様が商人、公法上の法人または公法上の特別基金である場合、当社とお客様との間の契約に起因または関連するすべての紛争の管轄地は、当社の営業所とします。