--- title: Allgemeine Geschäfts- und Vertragsbedingungen — storemaster® Lagertechnik url: https://storemaster.de/allgemeine-geschaefts-und-vertragsbedingungen/ date: 2024-11-19 --- # Allgemeine Geschäfts- und Vertragsbedingungen 1. Geltungsbereich und Anbieter (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden bei storemaster GmbH & Co.KG, Reihekamp 1 in 30890 Barsinghausen, tätigen. (2) Das Warenangebot richtet sich ausschließlich an Kunden, die als Unternehmer im Sinne von § 14 Abs. 1 BGB anzusehen sind, also bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. (3) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen. 2. Preise und Vertragsschluss (1) Unsere Angebote sind freibleibend unverbindlich. Für die Vertragserfüllung gilt allein der Inhalt unserer Auftragsannahme. Angebotene Preise haben eine Gültigkeit von 3 Monaten, wenn im Angebot nichts anderes erwähnt. (2) Für die Berechnung unserer Leistungen gelten die am Tag der Erfüllung (Versandbereitschaft der Ware) gültigen Preise, wenn die vereinbarte Lieferzeit um mehr als 3 Monate ohne unser Verschulden überschritten wurde. (3) Mit Abschluss der Bestellung des Kunden gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Soweit wir anschließend eine automatisierte Eingangsbestätigung versenden, stellt dies noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar. Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären. (4) Die angegebenen Preise sind Netto-Preise. Hinzu tritt die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. (5) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten. (6) Die storemaster GmbH & Co.KG legt großen Wert auf einen fairen Geschäftsumgang. Aus diesem Grund gewähren wir allen unseren Kunden ab einem Bestellwert ≥ 5000€ stets gleichbleibende Mengenrabatte. Der Mengenrabatt wird Ihnen beim Bestellvorgang abgezogen und transparent ausgegeben. Angebote- und Aktionspreise sind vom Mengenrabatt ausgeschlossen. 3. Zahlungsbedingungen und Verzug (1) Allgemeine Zahlungsbedingungen für Bestellung innerhalb Deutschlands: Wir liefern grundsätzlich auf Rechnung. Zahlungen aus dem Inland sind zu 100 % des Warenwertes ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen ab gemeldetes Datum der Abholbereitschaft zu leisten. Montagekosten innerhalb von 5 Tagen nach Montageabschluss ohne Abzug. Ggfs. anfallende Aval-Provision gehen zulasten des Bestellers. Bei Zahlungsverzug erfolgt die Berechnung gemäß § 452 BGB von Finanzierungs- und Lagerkosten zu jeweils 15 % p.a. vom 1. Verzugstag an zzgl. € 25,00 an Bearbeitungskosten je Mahnung. (2) Allgemeine Zahlungsbedingungen für Bestellungen außerhalb Deutschlands: Wir liefern grundsätzlich auf Rechnung. Zahlungen für Aufträge aus dem Ausland bzw. für Lieferungen ins Ausland und solche für Sonderanfertigungen sind zu 100 % des Warenwertes innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Auftragsannahme rein netto Kasse ohne Abzug zu leisten. Zahlung aus dem Ausland leisten Sie für uns bankspesenfrei. Nachforderungen von Bankspesen und unberechtigten Abzügen erfolgen jeweils zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von € 25,00. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, was den erweiterten Eigentumsvorbehalt einschließt. Enger gefasste Zahlungskonditionen behalten wir uns vor. (3) Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht pünktlich nachkommt oder sich herausstellt, dass seine finanziellen Verhältnisse für eine etwa erfolgte Kreditgewährung oder Stundung nicht mehr genügen, sind wir berechtigt, alle offenen Forderungen sofort fällig zu stellen oder Sicherheitsleistung zu verlangen. 4. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht (1) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist oder von uns nicht bestritten wird. (2)  Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen, soweit seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. (3)  Wir können ein Zurückbehaltungsrecht gegenüber allen künftigen, auch anerkannten Bestellungen des Kunden geltend machen, wenn der Kunde seinen Zahlungspflichten nicht nachkommt. 5. Auftragsausführung, Lieferung, Transportgefahr, Liefertermine (1) Die technische Ausführung erfolgt unter Einhaltung der Bestimmungen und Vorschriften nach deutschem Gesetz, z.B. BGR-Richtlinie 234 und ProdSG (Produkt-Sicherheits-Gesetz), CE-konform bei E-Ausführung bzw. EG-Richtlinien, den Empfehlungen fachkompetenter Institutionen sowie den allg. anerkannten Regeln der Technik wie sie für techn. Arbeitsmittel gelten, ggfs. mit entsprechender Konformitätserklärung bei elektrifizierten Produkten (elektrische Betriebsmittel nach EG-Richtlinie 206/95/EG). Für Formstabilität des Lagergutes beim Einsatz von uns gelieferter Regalanlagen wird keine Gewähr übernommen. Technische Änderungen im Sinne einer Produkt-Verbesserung behalten wir uns zu jeder Zeit freibleibend vor. (2) Von uns durchgeführte Aufmaße gelten als vom Besteller in Auftrag gegeben, sind jedoch für diesen kostenfrei und für uns unverbindlich, ebenso wie jegliche unserer Beratungen. (3) Subunternehmer können ohne vorherige Rücksprache mit dem Auftraggeber freibleibend und nach unserer Wahl für die Auftragsausführung von uns in Anspruch genommen werden. (4) Der Warenversand erfolgt unter möglichster Einhaltung der vereinbarten Lieferzeit gerechnet ab Eingang der genehmigten Ausführungs-Zeichnungen und gegengezeichneten Auftragsannahme. Liegen uns solche innerhalb 14 Tagen nach Abgang noch nicht wieder vor, gelten sie dennoch als vom Besteller abgenommen und zur weiteren Bearbeitung freigegeben. Kosten für nachträgliche Änderungen gehen zu Lasten des Auftraggebers. (5) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware ab Werk (EXW incoterms® 2020). Das Recht zur Selbstabholung muss innerhalb von 7 Tagen wahrgenommen werden. Wird die Ware nicht fristgerecht abgeholt, erfolgt der Versand mit einem Spediteur unserer Wahl zu Ihren Lasten. Transportrisiko auf Ihre Gefahr, Warenwert versichert. (6) Versand frei Haus: CIP Incoterms® 2020. Mit Spedition unserer Wahl, Transportrisiko auf Ihre Gefahr, Warenwert versichert, Transportkosten zu unseren Lasten, ausschl. Abladen und Transport der Teile zur Verwendungsstelle. (7) Versandkostenpauschale für Mindermengen: Die Versandkostenpauschale beträgt 250€ bei einem Bestellwert <5000€ and only applies to deliveries within Germany. Shipment is made according to CIP Incoterms® 2020 with a forwarding agent of our choice, transport risk at your risk, value of goods insured, transport costs at our expense, excluding unloading and transport of the parts to the place of use. (8) The risk shall pass to the customer when the goods are handed over to the forwarding agent, carrier or other third party appointed to carry out the shipment. The handover begins at the same time as the loading process. A delay in acceptance by the customer shall result in the transfer of risk. (9) Exceeding the delivery time shall not lead to obligations to pay damages. Contractual penalties are generally not recognized by us. We shall be released from our obligation to perform if we ourselves have not been supplied on time by our suppliers within the framework of a matching covering transaction, unless we ourselves are responsible for the non-delivery. The customer shall be informed immediately of the missing delivery. (10) If the delivery time is exceeded by more than 3 months due to our fault, the customer's obligation to take delivery shall lapse. (11) We are entitled to make partial deliveries insofar as this is reasonable for the customer, taking into account the interests of both parties. Additional shipping costs shall be borne by the customer. The risk shall pass to the customer upon handover of the respective partial delivery. (12) Shipping outside the European Union with movement certificate (WVB) EUR. 1: Delivery outside the EU with movement certificate EUR. 1 is exclusively ex works. If the value of the goods exceeds €6,000, the required WVB EUR. 1 is included. Shipment is made with a carrier of our choice, transport risk at your risk, value of goods insured, transport costs at your expense. (13) Shipping outside the European Union using the procedure for registered exporters (REX): For exports from the EU to countries with free trade agreements, for example CETA (Canada), EU-Japan EPA or TCA (Trade and Cooperation Agreement with the United Kingdom) is exclusively ex works. Export accompanying documents included. Shipment is made with a carrier of our choice, transport risk at your risk, value of goods insured, transport costs at your expense. 6 Assembly design and costs (1) In accordance with our terms and conditions of assembly, also by subcontractors. (2) Installation costs are payable within 5 days after completion of installation, strictly net cash without any deduction; in the event of a justified notice of defects submitted to us in writing, less an appropriate partial amount for installation costs; payable within 3 days after successful completion of the rectification work; rectification work on one and the same defective item must be carried out twice. Assembly management and invoicing without obligation, also by subcontractors. Hourly rate in proof or for additional work: € 80.00 + VAT. 7. reservation of title (1) We reserve title to the goods until all claims arising from the current business relationship have been settled in full. Pledging or transfer by way of security is not permitted before the transfer of ownership of the reserved goods. (2) The customer may resell the goods in the ordinary course of business. In this case, the customer hereby assigns to us all claims in the amount of the invoice amount that accrue to the customer from the resale. We accept the assignment. However, the customer remains authorized to collect the claims. If the customer does not properly meet his payment obligations, we reserve the right to collect claims ourselves. (3) If the goods subject to retention of title are combined and mixed, we shall acquire co-ownership of the new item in the ratio of the invoice value of the goods subject to retention of title to the other processed items at the time of processing. (4) We undertake to release the securities to which we are entitled upon request to the extent that the realizable value of our securities exceeds the claims to be secured by more than 10 %. We shall be responsible for selecting the securities to be released. 8 Warranty (1) Unless expressly agreed otherwise, the customer's warranty claims shall be governed by the statutory provisions of the law on sales (§§ 433 ff. BGB) with the modifications specified in the following paragraphs. (2) Only our own information and the manufacturer's product description are binding for the quality of the goods, but not public promotions and statements and other advertising by the manufacturer. Samples, material properties and structure of the products may deviate from the information in the online store. Our information on the subject of the delivery or service, including the illustrations, are only approximate descriptions, unless an exact match is required for the contractual purpose. (3) You are obliged to inspect the goods with due care for deviations in quality and quantity and to notify us of any obvious defects immediately upon receipt of the goods. Visual impairments caused by welding work and hot-dip galvanizing, as well as the usual dimensional deviations in shelf construction, which do not affect the function and operational safety of the product, do not give rise to any claim for rectification or replacement delivery for the customer. This also applies to hidden defects discovered at a later date. The assertion of warranty claims is excluded in the event of a breach of the obligation to inspect and give notice of defects. (4) Claims for defects must be submitted to us in detail within 8 days of delivery of the goods (§446 and §434 para. 1 sentence 1 BGB) and do not entitle us to withhold payments. In the event of defects, we shall provide warranty at our discretion either by repair or replacement (subsequent performance). In the event of rectification, we do not have to bear the increased costs arising from the transportation of the goods to a location other than the place of performance, provided that the transportation does not correspond to the intended use of the goods. (5) If the subsequent performance fails twice, the customer may, at his discretion, demand a reduction in price or withdraw from the contract. (6) The warranty period shall be 2 years from delivery of the goods in case of proper operation. Warranty 10 years § 443 BGB for all storemaster® products if operated properly. Damage caused by improper operation will invalidate any claims. All resulting costs, including those arising from damage assessment, shall be borne by the operator. (7) Should the delivery of used products be agreed between us and the customer in individual cases, this shall be done to the exclusion of any warranty. 9 Liability (1) Unlimited liability: We shall be liable without limitation for intent and gross negligence as well as in accordance with the German Product Liability Act. (2) Otherwise, the following limited liability shall apply: In the event of slight negligence, we shall only be liable in the event of a breach of a material contractual obligation, the fulfillment of which is essential for the proper execution of the contract and on the observance of which you may regularly rely (cardinal obligation). Liability for slight negligence is limited to the amount of damages foreseeable at the time of conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected. This limitation of liability also applies in favor of our vicarious agents. 10. data protection (1) The data provided by you (e.g. hall layouts, photos, requirement lists, etc.) will be used and stored exclusively for the preparation of offers. They are subject to confidentiality and will not be passed on to third parties. 11. final provisions (1) Should one or more provisions of these GTC be or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. (2) German law shall apply exclusively to contracts between us and you. (3) If you are a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with contracts between us and the customer shall be our place of business.